arrow_drop_up arrow_drop_down

Kom jij ons Team versterken?

(junior) Manager Service en Logistiek

38 uur per week

Ben jij op zoek naar een dynamische functie in een technische omgeving waarin organisatie, planning en communicatie met technici en klanten centraal staan? Heb je gevoel voor techniek, houd je goed overzicht en ben je klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Partnertec is marktleider in de Surface Mount Technologie (SMT) in de Benelux. Wij zijn exclusief leverancier van high tech productie machines en leveren complete procesoplossingen. Wij zijn gevestigd in Oirschot, verhuizen binnenkort naar Eindhoven, en werken met een toegewijd team van 16 professionele en klantgerichte medewerkers. Vanwege uitbreiding van het team zijn wij op zoek naar een fulltime (38 uur) collega:


(JUNIOR) MANAGER SERVICE EN LOGISTIEK 


Functieprofiel

Als manager service en logistiek ben je de centrale schakel tussen klanten, het serviceteam en het salesteam. Je organiseert en plant alle servicewerkzaamheden voor het installeren, onderhouden en repareren van machines bij klanten en zorgt dat de benodigde materialen op tijd binnen zijn. Dankzij jou kunnen de servicemensen efficiënt en prettig werken. Je adviseert en beantwoordt (technische) vragen van klanten en zorgt dat problemen of storingen snel en adequaat worden opgelost. Met jouw commerciële drive zorg je voor groei van het aantal servicecontracten en draag je bij aan maximale klanttevredenheid. Met optimaal voorraadbeheer zorg je ervoor dat we niet misgrijpen op producten en onderdelen en je handelt bestellingen zorgvuldig af.

Je kerntaken zijn:

  • Het in behandeling nemen van service aanvragen
  • Zorg dragen voor de uitvoering van onderhoudscontracten
  • Het inplannen van de servicemedewerkers
  • Het informeren van de servicemedewerkers over de planning en de uit te voeren werkzaamheden
  • Het mede verbeteren van onderhoudschecklists en protocollen
  • Onderhouden van goede relaties met klanten en het checken en verbeteren van klanttevredenheid
  • Het raadplegen van leveranciers bij technische probleemoplossing
  • Het up to date houden van de service contract administratie en het opstellen van contracten
  • Het onderhouden van een database van de installed base en onderhoudshistorie bij klanten
  • Optimaal voorraadbeheer en tijdig leveren van producten en onderdelen

 Jouw profiel

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting
  • Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een servicegerichte organisatie
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré
  • Je bent accuraat en werkt gestructureerd
  • Je bent communicatief vaardig en hebt een klantgerichte instelling
  • Je bent flexibel en een echte teamplayer

Wij bieden jou

  • Een zeer zelfstandige functie met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • Een marktconform salaris en, bij een vaste aanstelling, een bonusregeling op basis van persoonlijke prestaties
  • Een centrale rol in een klein energiek team bij een toonaangevend bedrijf 

Informatie en interesse

Ben jij die ambitieuze dynamische collega die ons team kan versterken? Wij komen graag in contact met je!  Kijk op onze website www.partnertec.nl en stuur je CV met toelichting en motivatie. Vragen? Bel naar Maurits van der Laken op  0499 577 860 of mail naar mlaken@partnertec.nl


Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure

Solliciteer direct

Partnertec B.V. use cookies