Versie Mei 2018
Partnertec B.V. is ervan overtuigd dat de bescherming van uw persoonsgegevens van essentieel belang is voor haar activiteiten. Wij willen u in dit privacy beleid heldere en transparante informatie geven over de wijze waarop Partnertec B.V. persoonsgegevens verwerkt.
Uw persoonsgegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Hierbij houdt Partnertec B.V. zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
Dit Privacy beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld en gebruikt door Partnertec B.V. Deze gegevens zijn klantgegevens die door u zijn verstrekt, maar bijvoorbeeld ook gegevens over bezoeken aan onze website, aanmeldingen voor nieuwsbrieven en deelname aan events.
Bedrijfsgegevens:
Partnertec B.V.
Esp 214
5633 AC Eindhoven
Nederland
Telefoonnummer: +31-(0)850 761 910
Emailadres: info@partnertec.nl
Welke gegevens worden door Partnertec B.V. vastgelegd
Om uw order of dienst juist te kunnen verwerken worden onderstaande gegevens verzameld door Partnertec B.V. en/of gebruikt voor: informeren, opstellen en verwerken van offertes, orders, bevestigingen en facturen voor uw vraag, order of dienst.
Wij houden u op de hoogte van relevante ontwikkelingen, middels uitnodigingen voor events, onze nieuwskrant en mailings.
Wij verwerken de volgende gegevens om u van dienst te kunnen zijn;Bedrijfsnaam, voorletters, volledige naam, functie, emailadres, telefoonnummer business, telefoonnummer mobiel, taal. Gedurende een traject worden emailwisselingen, notities en uw interesses bijgehouden.
Als u onze website gebruikt (https://www.partnertec.nl), worden gegevens automatisch verzameld. Uw webbrowser of mobiele apparaat kan bijvoorbeeld bepaalde gegevens delen met Partnertec B.V. als deze apparaten communiceren met onze website. Deze gegevens omvatten de identificatiecode van het apparaat, cookies, IP-adressen, verwijzingsheaders, gegevens die uw versie en webbrowser identificeren, web beacons en tags.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens
De vastgelegde informatie gebruiken wij om effectief te kunnen werken en u een optimale klantervaring te bieden bij de producten en diensten die wij aanbieden. De gegevens worden uitsluitend verkregen door informatie die vanuit u of uw werkgever aangeleverd wordt. Wij gebruiken de gegevens om met u te communiceren, over: Events, seminars, productinformatie, klanttevredenheidsonderzoeken, ondersteuning, e.d. Daarnaast gebruiken wij deze gegevens voor het verbeteren van onze organisatie, producten en diensten.
Wanneer wij informatie gebruiken voor onderzoeken, maken wij gebruik van anonimisering van uw persoonsgegevens, zodat de onderzoeksresultaten niet te herleiden zijn tot identificeerbare personen.
Het delen van uw persoonlijke gegevens, beperken wij zo ver als mogelijk. Wij zullen uw gegevens echter soms moeten delen, voor het verwerken van een order en/of het leveren van een service en dienst. Hiervoor kunnen wij uw gegevens delen met een leverancier en/of bezorgdienst. Dit kan worden doorgegeven naar landen buiten de EU.
Op basis van de grondslagen "Toestemming” - "Wettelijke Verplichting" - "Overeenkomst" worden de verstrekte en verzamelde gegevens door ons vastgelegd.
Hoe lang worden uw gegevens bewaard
Partnertec B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk en zolang als nodig is om onze diensten te kunnen leveren. Dit zal zijn met een maxima van 7 jaar. Als u besluit om te stoppen met het gebruik van onze diensten, verwijderen wij uw persoonsgegevens op uw verzoek.
Partnertec B.V. verkoopt uw gegevens niet
Partnertec B.V. verkoopt of verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden.
Deze gegevens worden alleen beschikbaar gesteld aan derden die zijn betrokken bij het leveren van de overeengekomen diensten. Onze werknemers en ingehuurde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Partners
Partnertec B.V. werkt samen met partners om haar gegevens te beheren en op te slaan. Deze partners bevinden zich zowel binnen als buiten de EU. Partnertec B.V. kiest voor partners die een adequaat niveau van bescherming van de persoonsgegevens kunnen bieden, hetzij door inachtneming van het EU-VS-privacyschild, de Binding Corporate Rules of door het accepteren van Modelcontractbepalingen zoals aanvaard door de Europese Commissie of via vergelijkbare regels.
Wij zullen uw gegevens echter soms moeten delen, voor het juist verwerken van een order en/of het leveren van een service/dienst. Hiervoor kunnen wij uw gegevens delen met een leverancier en/of bezorgdienst. Dit kan worden doorgegeven naar landen buiten de EU.
Het delen van uw persoonlijke gegevens, beperken wij zo ver als mogelijk.
Onze werknemers en ingehuurde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Met organisaties die uw gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
Partnertec B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerking(en). De volgende persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan derden: Bedrijfsnaam, Voorletters, volledige naam, functie, emailadres, telefoonnummer Business, telefoonnummer Mobiel, Taal.
Beveiliging
Bij Partnertec B.V. zijn we van mening dat goed omgaan met persoonsgegevens essentieel is. We zullen de informatie die u aan ons verstrekt zorgvuldig verwerken. Hiervoor maken wij uitsluitend gebruik van goed beveiligde systemen.
De beveiliging van uw gegevens is belangrijk. Onze website www.partnertec.nl is voorzien van SSL-certificering en zorgt voor een betrouwbare en veilige web-omgeving voor onze bezoekers. Onthoud wel dat geen enkele beveiliging 100% veilig is en dat Partnertec B.V. de veiligheid niet kan garanderen. We hebben organisatorische en technische maatregelen genomen binnen onze organisatie om het gebruik van uw gegevens te beveiligen.
Wat als we uw gegevens niet mogen gebruiken
Als betrokkene heeft u het recht om de verwerking van persoonsgegevens te weigeren. Wij kunnen u echter geen diensten leveren daar wij deze gegevens nodig achten om u onze dienstverlening te bieden. U heeft het recht om de nieuwsbrieven/marketingberichten te weigeren, wat geen verdere negatieve gevolgen voor u heeft.
Wat zijn uw rechten als betrokkenen
Als betrokkene heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, vergetelheid, beperking van de verwerking, menselijke blik bij besluiten, dataportabiliteit, intrekken van de toestemming en bezwaar maken tegen de verwerking. Alle verzoeken hieromtrent, alsmede andere verzoeken omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens binnen Partnertec, kunt u indienen via het e-mailadres info@partnertec.nl; waarbij wij het beroep zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn zullen verwerken. Om uzelf af te melden voor marketingberichten kunt u contact met ons opnemen via info@partnertec.nl, of via de afmeldingsknop bij een ontvangen mailing.
Bij eventuele klachten, kunt u een klacht indienen bij de privacytoezichthouder.
Cookies
Partnertec B.V. gebruikt cookies om u te herkennen als u onze website weer bezoekt. Cookies zijn stukjes informatie die op uw computer worden opgeslagen door uw browser. Dankzij cookies kunnen we informatie verzamelen over het gebruik van onze diensten om ze te verbeteren en aan te passen aan uw wensen. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u geen cookies ontvangt.
Partnertec B.V. kan cookies gebruiken om ervoor te zorgen dat u niet dezelfde informatie te zien krijgt of in hoeft te vullen als u onze website bezoekt. Dit maakt het gebruik van onze website makkelijker voor u. Met cookies kunnen we ook zien hoe de website wordt gebruikt en welke verbeteringen we kunnen doorvoeren.
Soorten cookies
Partnertec B.V. gebruikt de volgende 3 soorten cookies;
1. Functionele en noodzakelijke cookies - Sommige cookies zijn nodig voor het correct functioneren van de website. We gebruiken deze cookies om uw voorkeuren op te slaan.
2. Social media en externe cookies - Als u bent ingelogd op socialenetwerksites (LinkedIn, Facebook, Google, enz.) en op de Partnertec B.V. website toestemming hebt gegeven voor deze categorie cookies kunt u gebruik maken van extra functionaliteiten. Deze functionaliteiten omvatten het eenvoudig delen van informatie via LinkedIn, Facebook Like, Google+, Twitter, enz. Bekijk het beleid van de social-media bedrijven voor de cookies die zij plaatsen en de mogelijke gegevens die ze ermee verzamelen. Onthoud wel dat dit beleid regelmatig kan wijzigen. Partnertec B.V. heeft hier geen controle over.
3. Optimalisatie en relevantie van cookies - We gebruiken ook cookies om informatie te verzamelen. Met deze informatie kunnen we zien welke pagina’s het meest worden bezocht, welke pagina’s goed werken, en welke pagina’s foutmeldingen tonen. We gebruiken deze informatie om het gebruiksgemak van de website te verbeteren.
Google Analytics
Deze functie geeft ons informatie over het gebruik van onze websites, waaronder het bekijken van pagina’s, de bron van het bezoek, en de tijd doorgebracht op onze websites. Deze informatie wordt geanonimiseerd en gepresenteerd in de vorm van statistieken en kunnen niet worden herleid naar de gebruiker. Met Google Analytics kunnen we zien welke content populair is op onze websites zodat we gebruikers beter kunnen voorzien van nuttige informatie.
Wijzigingen in dit Privacy beleid
Dit Privacy beleid kan worden bijgewerkt ten gevolge van wijzigingen in toepasselijke wetgeving of als gevolg van veranderingen binnen ons bedrijf of onze dienstverlening. Eventuele aanpassingen zullen we kenbaar maken via www.partnertec.nl/privacystatement.
We raden u daarom aan om dit Privacy beleid regelmatig te lezen om op de hoogte te blijven. Indien wij wijzigingen maken die serieus op u van invloed zijn, zullen wij u hiervan op de hoogte brengen, door middel van een e-mail bericht.